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本著持續改進的目的，為使公司不斷煥發勃勃生機，永葆前進動力，歷久如新。我司于7月28日進行了質量管理體系的內部審核。此次內審覆蓋范圍包括公司管理層、辦公室、人力資源部、質量管理部、工程部、皇達大廈和興鴻廣場物業管理服務中心。

在公司領導大力支持下，6名內審員，利用整整一天時間，對兩個項目、四個職能管理部門和管理層從文件格式、內容，到執行記錄和管理效果等方面進行了深入細致地全面檢查和審核，對不合格項提出改進建議，有力地促進受審部門提高質量管理水平。特別是皇達大廈和興鴻廣場兩個項目將迎來9月份的國優復審，為保證兩個項目國優復審順利通過，我司早已安排物業管理服務經驗較多的內審員對口支持兩個項目進行整改，幫助糾正不合格或預防潛在不合格發生，要求兩個項目堅定信心，緊緊抓住這次機會，更加完善此兩部門的質量管理水平。

多年以來，隨著質量管理體系的深入，各級員工質量意識逐步增強，管理理念、手段日臻完善，各項管理制度不斷改進，業主滿意度持續良好，質量管理體系思想已經融入公司日常經營管理活動之中。質量管理是一項長期細致的工作，要從思想上高度重視，始終貫徹公司經營思路。各級員工不能麻痹大意，要克服松懈情緒，堅持統一規范，統一標準，按照規定高標準做好日常工作，以求實現效率再提速、服務再提質，更好地為廣大業主服務。