如何做好保安隊(duì)伍管理工作
3月28日廈門友朋四方物業(yè)管理有限公司安排各管理處保安主管觀摩臥龍、立信保安現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。我作為臥龍保安部主管既感覺到高興又感覺很大壓力，就如何做好保安部工作談?wù)剛€(gè)人的一點(diǎn)心得體會(huì)。
1、加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè)，打造一支穩(wěn)定高效能干的團(tuán)隊(duì)
保安部擔(dān)負(fù)著臥龍曉城項(xiàng)目的治安防范、消防設(shè)施設(shè)備管理、車輛、道路交通等秩序的維護(hù)工作，一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要前提和保證。保安部根據(jù)人員編制和個(gè)人特點(diǎn)，在日常管理中堅(jiān)持做好“三個(gè)抓”：
1）、抓隊(duì)員綜合素質(zhì)。高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高，開展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng)，定期或不定期開展禮儀禮節(jié)、消防知識(shí)、技能培訓(xùn)及軍姿、隊(duì)列等體能訓(xùn)練活動(dòng)，使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)工作的基本的要領(lǐng)，因此全體員工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到顯著提高，達(dá)到了上崗的要求。
2）、抓隊(duì)伍制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“沒有規(guī)矩，不成方圓”。我們對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度，對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成。
3）、抓思想建設(shè)。隊(duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上穿插思想教育并與隊(duì)員個(gè)別談心、交心，典型案例教育，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。培養(yǎng)隊(duì)員對(duì)公司的忠誠度和敬業(yè)精神，以及對(duì)工作的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，提升了保安員思想道德品質(zhì)，端正態(tài)度更好的服務(wù)與業(yè)主，積極主動(dòng)幫助業(yè)主做一些力所能及的事情。
2、堅(jiān)持預(yù)防為主，狠抓安全防范
臥龍曉城項(xiàng)目區(qū)域較大，硬件設(shè)施較差，特別是監(jiān)控?cái)z像布點(diǎn)少，監(jiān)控死角、盲區(qū)多。立足現(xiàn)有條件下，充分利用現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合，加強(qiáng)各區(qū)域的安全監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)派人察看，立即處理。
1）、建立防范體系，實(shí)行“重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理，可疑分子跟蹤監(jiān)控”的原則。堅(jiān)持以預(yù)防為主、主動(dòng)控制、措施有效、工作扎實(shí)，建立健全出入管理制度及施工管理制度，加強(qiáng)人員、車輛及物品的出入登記管理，加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車出入管理等一系列措施，防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
2）、嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制，把項(xiàng)目劃分成若干分區(qū)，實(shí)行區(qū)域制管理，把責(zé)任區(qū)域、各項(xiàng)工作細(xì)化、量化到每個(gè)崗位、每個(gè)隊(duì)員，對(duì)每個(gè)管理崗位的職能、作用、工作范圍都作了明確的分工，從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分工清晰明了，促進(jìn)了各崗位的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，工作效率大大提高。
3）、加大巡邏檢查力度。根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)，制定巡邏路線，實(shí)施樓層巡邏簽到，對(duì)重要目標(biāo)及各區(qū)域定時(shí)、不間斷巡邏檢查，地面與樓層實(shí)行交叉巡邏，不留空當(dāng)，及時(shí)有效排除各種安全隱患，盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機(jī)。確保臥龍曉城項(xiàng)目全年無刑事案件的發(fā)生，盜竊案件發(fā)生率比2012年下降百分七十。
3、整頓車場(chǎng)秩序加大車場(chǎng)管理
臥龍曉城車輛增長很快，但是停車位卻是固定未變，路面停車達(dá)到400多輛，
車輛停放十分困難，停車擁堵現(xiàn)象基本每天都會(huì)發(fā)生。早上出不去，晚上回來停不下。結(jié)合實(shí)際情況保安部實(shí)行高峰時(shí)段保安加大路面執(zhí)勤力度，經(jīng)常發(fā)生堵車的主要路口派一名保安維持秩序，引導(dǎo)車輛通行。并規(guī)范車主停放秩序，盡量不要堵住路口或其他車輛。
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