敢于向騙子說不
4月27日下午4點左右,廈大西北村管理服務中心接到北村門崗的緊急電話,說北村1號樓204室的退休老師傅阿姨被人騙了錢。管理服務中心蔡主任了情況之后,立即請現場管理員調取監控并把監控錄像發送到管理處微信群,以便現場人員更清楚地了解整個被騙過程,并與被騙業主取得聯系。被騙的過程起因是大米,賣大米的一名男子騙說大米是原生態,無公害有機大米,傅老師一聽到無公害就想起到自己的子女,想著多買一些還可以送人??稍谫I米的過程中,米是用杯量的,男子一邊數一邊裝,但老人畢竟反應有些慢,跟不上男子的節奏,給了男子可乘之機,男子利用這個空檔,少斤短兩給老人,113斤的大米實際只有50斤左右。男子離開后,老人掂量掂量了米袋,感覺重量差太多,被騙的感受一下涌上心頭,讓她心理更加不平靜的是她還給過賣米的男子水喝和還給他面包吃,男子為什么還會騙她呢?
5月2日早上蔡主任到北村巡查,巡查完畢正準備返回管理服務中辦公室的路上碰到了監控中出現的那個男子。蔡主任拉住走在路上的男子,以他在西村賣過大米需到管理處登記為由要他到管理處登記,男子不知是出于防范之心還是心虛,一直大聲嚷嚷說自己只是土農民,出門從來不帶身份證,不識字更不會寫字。菜主任給他解釋進入小區都是要登記的,不識字沒關系,我們可以代寫,這是我們必須做的工作。沒想到騙子還有一手,告訴蔡主任的手機號碼一連念了2個都是打不通的。蔡主任在與男子周旋的同時也隨即報警。
不久,男子看到片警的到來才說了實話,說昨天確實有這么一回事,但是絕對沒有騙人,有可能是數錯量了幾杯大米什么的。片警也私下跟蔡主任說這個屬于買賣糾紛,且不是當場確認短斤少兩,若是男子不承認的話也是無法追回被騙的錢的,現在只能看男子愿退多少錢再說了。老人家也在同一時間趕到,主任和片警把情況告訴了老人,老人家隨即說由蔡主任全權代為處理。最后協商下來男子退回余下60斤米的錢,這一騙局才算落幕。 雖然不能全額追回,但老人家拿回了被騙去的錢,也總算心頭上的一件事落地了。
從這件事的處理過程來看,管理服務中心工作人心的責任心得到了業主的高度評價,老人家隔天就來到管理服務中表示感謝并帶來水果慰問。企業項目
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