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為進(jìn)一步夯實(shí)專(zhuān)業(yè)，提升崗位技能，激勵(lì)員工創(chuàng)新、實(shí)干的精神，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，打造高素質(zhì)、高技能員工隊(duì)伍，更好地為業(yè)主提供服務(wù)。7月25日，友朋四方物業(yè)開(kāi)展主題為“藝精于心 業(yè)精于勤”的職業(yè)技能系列競(jìng)賽，包含客服、工程、保潔3個(gè)工種，競(jìng)賽內(nèi)容涵蓋理論考試、形象展示、模擬演練、技能實(shí)操等多項(xiàng)考核內(nèi)容。

一、客服競(jìng)賽

參與本次競(jìng)賽的是各項(xiàng)目的客服代表，競(jìng)賽設(shè)置了筆試和主題演講環(huán)節(jié)，重點(diǎn)考核客服崗位知識(shí)的全面性，個(gè)人演講的形象展示及表達(dá)力呈現(xiàn)。8月10日，經(jīng)過(guò)初賽筆試淘汰后，12名選手闖進(jìn)決賽。比賽中，各位選手圍繞“物業(yè)服務(wù)”主題展開(kāi)演講，每位選手都以自己的實(shí)際工作見(jiàn)聞出發(fā)，實(shí)事求是、飽含激情，把平凡物業(yè)人的敬業(yè)勤勞，真誠(chéng)質(zhì)樸展現(xiàn)得淋漓盡致。

二、工程競(jìng)賽

8月26日，工程競(jìng)賽正式拉開(kāi)序幕，本次競(jìng)賽共分電路組、機(jī)械組、運(yùn)行組3個(gè)組別，包括理論知識(shí)和技能操作兩部分。理論知識(shí)競(jìng)賽環(huán)節(jié)，參賽選手們沉著冷靜、認(rèn)真審題，充分運(yùn)用相關(guān)理論知識(shí)，在規(guī)定的答題時(shí)間內(nèi)，交出一份份滿(mǎn)意的答卷。在技能操作比賽中，選手們帶著自己的全套“裝備”，在雙控開(kāi)關(guān)接線(xiàn)、生活水泵控制回路接線(xiàn)、角鐵電焊、倒閘操作等項(xiàng)目展開(kāi)角逐。各參賽選手所展現(xiàn)出的實(shí)力，贏得了現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)賽領(lǐng)導(dǎo)和裁判的高度肯定。

三、保潔競(jìng)賽

9月9日，友朋四方物業(yè)職業(yè)技能系列競(jìng)賽迎來(lái)了保潔技能競(jìng)賽。本次競(jìng)賽分玻璃刮洗、衛(wèi)生間保潔、除膠清潔、不銹鋼保養(yǎng)四個(gè)比賽環(huán)節(jié)。在衛(wèi)生間保潔中，每位參賽選手在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成衛(wèi)生間內(nèi)隔間、馬桶、面盆、鏡面的清潔，評(píng)委們根據(jù)保潔員的禮貌禮節(jié)、準(zhǔn)備工作、清潔順序、操作熟練程度等多方面綜合考察保潔員們工作的實(shí)踐能力。

競(jìng)賽促進(jìn)了各項(xiàng)目彼此間的相互交流、相互學(xué)習(xí)，更找出了日常保潔工作中存在的差距，發(fā)現(xiàn)不足。

不同的分工，卻一樣的努力，以此不辜負(fù)業(yè)主的信任、期待。良好的物業(yè)服務(wù)口碑，從來(lái)沒(méi)有捷徑，用心和努力是最堅(jiān)實(shí)的底色，友朋四方物業(yè)堅(jiān)持定期組織理論培訓(xùn)和實(shí)操訓(xùn)練，不斷提升業(yè)務(wù)技能，專(zhuān)業(yè)水平、服務(wù)意識(shí)。