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“曾工，我這個風扇不轉了，你幫我看看是怎么回事？”“曾工，我家門鈴好像有問題，麻煩你上來檢查一下。”……入住兩年多來，“家電有問題找曾工”已經成了鴻山社區鷺江海景小區業主的一種習慣，而當大家想付給他相應的酬勞時，他卻總是擺擺手。
曾工名叫曾長庚，今年56歲，是我司鷺江海景物業服務中心的工程主管。前幾天，海峽導報記者見到曾工時，他正坐在辦公桌前修理一臺業主送來的電磁爐。“他這里早就成了業主的第一維修點了。”一旁的業主介紹說。
曾工是一個多面手，燉鍋、熱水壺、電話……只要是業主送上門的，他都盡量幫著解決。維修需要更換的零配件，他大部分都有所儲備，偶爾遇上手頭沒有的，他就馬上往電子城跑，把配件買回來，而且還常常自己墊錢。有一回，一位業主拿來電磁爐，曾工仔細查看后，發現是內部集成塊壞了，他一時不能解決。為了不讓業主失望，他就專程帶著電磁爐送到一家專業維修店維修，修好后又幫著取回來，只收取了維修店的費用。
“我們是服務行業嘛，宗旨就是要為業主服務。”這位曾在國企工作30多年、有著20多年黨齡的老黨員一直覺得自己的行為是理所當然的。
讓曾工高興的是，他的工作得到了業主們的認可，他已經融入到他們的生活之中了。今年春節前夕，住808的業主老早就跟他打招呼：“曾工，大年三十到我家來，咱一起過春節。”而春節期間，3501的業主則特意打電話給他：“曾工，你有沒有喝酒，我這就給你送兩瓶好酒下去。”
“這說明他們沒把我當外人，而是看成了一家子啊。”業主們的些許回報，讓曾工感覺相當滿足。